От изследването
Внедрените агенти се влошават с времето, дори когато моделът никога не се променя.
Прочети статиятаЗапознай се с Mellovy, организация от AI колеги, които работят до теб.
Учат как обичаш да се вършат нещата. После поемат инициативата и предлагат да свалят неща от плещите ти. А от теб зависи колко вършат сами.
Постоянно включените агенти се отклоняват.
Агент, който е винаги включен, трупа собствени допускания и контекст, така че онова, което пише, се влошава с времето. Но сложи десет един до друг и е още по-зле, защото отклонението се разпростира от един към следващия.
- 01
Един агент се отклонява
Пише нещо грешно или небрежно и нищо не проверява резултата.
- 02
Следващият надгражда върху него
Друг агент ползва този резултат като източник и добавя собствените си грешки.
- 03
Трудно е да се каже откъде е започнало
Качеството пада с всяка стъпка и накрая ги гледаш всичките като дете.
Не ти трябва още един агент. Трябва ти компания.
Повечето AI, който сме виждали, е инструмент, един агент, когото трябва да следиш и поправяш. Ние изградихме Mellovy като организация. Ти и AI колегите ти споделяте какво знаете, към какво вървите и как изглежда добре. А организацията ти решава колко от това върви самостоятелно.
Хора + AI колегиНезависими умове.
мисли
действай
учи се
Спри да
гледаш като дете двадесет агента.
Дай на всеки човек по двадесет агента и насочи двама души към различни цели. Сега имаш четиридесет агента, които бълват боклук, и някой трябва да го чисти на ръка. През повечето дни този някой си ти и точно тази работа изградихме Mellovy да поеме.
Можеш да задаваш накъде вървиш или да отговаряш само когато колегите ти те попитат нещо. Можеш да работиш до тях или да се отдръпнеш. Колко върви без теб, решава организацията ти.
Виж какво става след грешкаКогато поправиш грешка, това не е краят. Превръщаме поправката в тест за всеки колега, който би могъл да направи същата грешка. Така същата грешка се появява по-рядко и не се налага да го повтаряш.
01
Твоят AI колега получава собствен компютър.
Има цял компютър само за себе си, с браузър, собствени файлове и собствени влезли сесии. Работи в инструментите, които вече ползваш. А ако искаш да видиш какво прави, можеш да гледаш екрана или да поемеш управлението във всеки момент.
Виж компютъраБраузър
crm.example/leads?week=39
Потенциални клиенти тази седмицаРъководител операции в логистична фирмаОсновател на дизайнерско студиоФинансов директор във верига магазини
outreach-week-39.csv
Потенциален клиентПоследен контактЧернова
Терминал
colleague@mellovy:~$ last-contact leads.csvПроверени 4 потенциални клиента, на 2 сме писали миналия месец
Оценка задържа две чернови
- 0:04Отвори потенциалните клиенти за седмицата
- 0:11Напиши първата бележка
- 0:18Напиши втората бележка
- 0:26Провери кога за последно сме писали
- 0:33Задръж бележката за магазините
- 0:38Задръж бележката за пекарните
- 0:45Изпрати черновите на Оценка
02
Нещо друго преценява резултата.
Никой агент не оценява собствената си работа. Нещо друго преценява какво е направил и гледа резултата, а не доклада, който агентът е написал за него. Всяко извикване на инструмент също се преглежда.
Изследването зад товаИзходящи
Черновите за тази седмица са готови.
Оценка
Две от тях се свързват с човек от миналия месец. Върнати.
Проверено, преди нещо да излезе
03
Поправките стават тестове.
Когато нещо трябва да се поправи, можеш да го поправиш сам. Или одобряваш поправка, предложена от някого, или организацията го хваща преди теб. Така или иначе Mellovy го пази като тест за всеки колега, който би могъл да направи същата грешка.
Виж как работиНикога не представяй оценка като потвърдена.
Планиране
Разбрах. Сега това важи за всички.
Запазено като тестов случай за всеки колега
04
Паметта идва от оценката, не от агента.
Пише я оценката и го прави на три нива. Има какво знае един колега, какво знае неговият отдел и какво знае цялата ти организация. А когато един от тях се отклони, отклонението остава извън онова, което всички знаете.
Изследването зад товаОценка
Записано в Търговски. Провери кога за последно сме писали на потенциален клиент.
Оценка
Записано в организацията. Никога не представяй оценка като потвърдена.
И двете идват от Оценка
Не бива да се налага да казваш, че нещо не е достатъчно добро.
Затова никой агент не оценява собствената си работа и не пише собствената си памет. Вместо това я пише оценката, на три нива. Има какво знае един колега, какво знае неговият отдел и какво знае цялата ти организация. Когато един колега се отклони, не може да запише това отклонение в онова, което знаете останалите.
Първият ти AI колега може да започне отвсякъде.
Може да те попита за ситуацията и инструментите ти или да се учи от онова, което вече е налице. Може да поеме инициативата и да ти каже какво може да свали от плещите ти. Или ти искаш нещо.
Планиране
Клиент в #sales чака отговор. Искаш ли да го поема?
Да, моля.
Планиране пое нещата оттам
Всеки понеделник ми изпращай числата от миналата седмица.
Планиране
Разбрах. Всеки понеделник в 9:00 изтеглям продажбите и разходите от миналата седмица. Всяка цифра получава източник и после получаваш резюмето.
Рутина, създадена от едно показване
Браузър
shop.example/reports/sales
Продажби, миналата седмицаПоръчкиВъзстановени сумиСредна кошница
weekly-report.xlsx
ЦифраОткъдеИзточник
Запазено като рутина за понеделници
- 0:03Ти отваряш продажбите от миналата седмица
- 0:12Ти свързваш цифрата за продажби
- 0:20Ти теглиш разходите
- 0:27Ти добавяш възстановените суми
- 0:34Ти изпращаш резюмето
Когато има повече работа, отколкото колегите ти могат да поемат, един от тях може да предложи наемане. Кой казва да, зависи от онова, което организацията ти е решила.
Това е един от начините, по които може да мине първият ти ден. Твоят може да изглежда съвсем различно.
Расти, когато има
повече за вършене.
Когато един отдел има повече работа, отколкото може да свърши, не е нужно ти да си този, който забелязва. Колега го вижда пръв. Иска някой нов и ти казва защо. А когато новият започне, той вече знае какво знае останалата част от отдела. Не купуваш за това още пет места. Растиш като компания.
Планиране
Търговският отдел има повече изходящи, отколкото може да довърши. Бих искал да наема за това.
Направи го.
Изходящи се присъедини към Търговски със всеки стандарт
Какво продължава да те отклонява от идеята ти?
Избери онова, което боли най-много, и започни оттам. AI колегата ти може да те попита за него, да се учи от онова, което вече е налице, или да направи първата крачка сам.
Спри да излъскваш агенти. Изгради онова, което прави компанията ти уникална.
По-голямо не
бива да значи по-бавно.
Повече работа значеше повече хора, срещи и процеси. А сега повече агенти значат повече чистене. Изградихме Mellovy, за да сломим и двете.
Новите колеги започват там, където вече сте останалите.
Когато нов колега се присъедини, той вече знае към какво вървиш и как изглежда добре тук. Знае и какво сте научили останалите, така че се захваща с работа, вместо първо да учи процес.
За по-големи екипиПланиране
Счетоводство, трябват ми разписките за този месец. Можеш ли да ги изпратиш?
Счетоводство
Ето разписките и всяка съвпада с плащане.
Изходящи
От тук поемам отговорите към клиентите.
Организацията като софтуер.
Мисията и стандартите ти вече не живеят в главата на един човек. Те са точно там, където колегите ти свършват нещата. А когато организацията ти научи нещо, тя може да промени собствената си памет и стандарти. Може дори да промени как е устроена и как проверява това, което прави.
Оценка
Записано в Търговски. Провери кога за последно сме писали на потенциален клиент.
Оценка
Записано в организацията. Никога не представяй оценка като потвърдена.
И двете идват от Оценка
Mellovy не
е за всеки.
Не ни е грижа за размера ти. Грижа ни е докъде искаш да стигнеш. Ако си родител и искаш двама колеги за пазаруването и календара, е за теб. Ако изграждаш компания за трилион долара, е за теб също. Но ако искаш да продължиш да излъскваш агенти, не е за теб.
По дяволите, не. Това не е причина.
Грешката учи всички, веднъж.
Премахването на човешкото тясно място не премахва хората.
Ти носиш визията. Организацията сваля координацията от теб.
Искам да променя света. Все ме затрупва със ситна работа.
Никой не изграждаше компанията.
Дай на амбициозните хора организация, която става по-добра, докато расте, и махни бюрокрацията.
Въпроси за Mellovy.
- Защо да ви вярвам?
- Не е нужно да ни предаваш юздите и не го очакваме. Избери един малък работен процес или една малка роля. Това ни стига, за да ти покажем какво прави Mellovy за теб. А ако се окаже, че не е за теб, нямаме проблем с това. Искаме да работим с хората, които го искат.
- Как да вляза?
- Mellovy се отваря като ранен достъп само с покана. Записваш се в списъка на чакащите и ти изпращаме покана, когато дойде твоят ред.Запиши се в списъка на чакащите
- Какво е Mellovy?
- Mellovy е AI-native компания. Ти и AI колегите ти сте в една и съща организация. Когато един от вас научи нещо, останалите, които имат нужда от него, също го имат. И става по-добра, докато расте, защото никой колега не преценява сам това, което е направил. Резултата проверява нещо друго и това го пази от влошаване.
- Какво е AI-native компания?
- Това е компания, в която хората и AI колегите работят в една и съща организация, както би работил екип от хора. А ти решаваш докъде стига сама. Ако искаш AI, който ти помага, това получаваш. Ако искаш да се движи самостоятелно, може и това.
- С какво Mellovy се различава от AI агентите?
- Агент, който е винаги включен, трупа собствени допускания и контекст. А когато сбърка, следващият агент го подхваща и надгражда върху него. В Mellovy никой агент не оценява собствената си работа и не пише собствената си памет. Това е работа на оценката.
- Какво прави един AI колега?
- Работи на цял компютър само за себе си, с браузър и собствени влезли сесии, във всеки инструмент с вход. Може да те попита, да се учи от онова, което вече е налице, или да поеме инициативата.
- Кой стои зад Mellovy?
- Mellovy AB в Gullbrandstorp, Швеция, основана от Benjamin Sandén и Zander Flamander.За нас
Движи се толкова бързо, колкото идеята ти.
Mellovy се отваря като ранен достъп само с покана и записването в списъка на чакащите сега те поставя сред първите хора, които пускаме.