Nous ne construisons
pas un outil de productivité.
Nous construisons Mellovy pour la prochaine génération d’entreprises.
I · Le piège de l’ordinaire
Je veux changer le monde. Je me fais sans cesse happer par des tâches sans valeur.
Vous allez plus vite, et la récompense, c’est plus à faire. Un outil vous en promet moins, et vous vous retrouvez avec un Slack qui n’arrête pas de vibrer et une boîte de réception plus pleine qu’hier. Vous videz la file, mais penser n’en devient pas plus facile. Tout revient en plus petits morceaux. Et à votre prochaine connexion, ils se sont de nouveau empilés sur votre bureau.
On vous dit maintenant que la solution, c’est plus d’agents. Vous leur dites quoi faire, vous les surveillez et vous les corrigez toute la journée. Donnez vingt agents à chacune de deux personnes, orientez-les vers des objectifs différents, et vous obtenez quarante agents qui produisent du bâclé. Quelqu’un doit nettoyer ça à la main, et la plupart du temps c’est vous. Nous en avons assez de faire comme si cela ne faisait pas partie du travail.
II · L’entreprise native de l’IA
Personne ne construisait l’entreprise.
Partout où nous regardions, il y avait un agent de plus à surveiller et à corriger. Or un collègue IA peut faire bien plus que cela. Il lit ce qui se passe, il réfléchit au travail, puis il s’y met dans des outils comme Slack et Linear. Il a un ordinateur entier à lui. Quand vous voulez savoir où il en est, vous regardez son écran au lieu d’attendre une semaine un point d’étape. Et vous façonnez l’entreprise avec des mots simples, comme vous façonneriez une équipe de personnes.
C’est ce que nous appelons une entreprise native de l’IA. Vous et vos collègues IA partagez une seule mission et chacun assume ce qu’il en fait. Vous êtes tous jugés selon les mêmes standards, et quand l’un de vous apprend quelque chose, les autres le savent aussi. Nous ne voyons pas pourquoi les humains et les agents répondraient à des règles différentes, et nous en avons assez.
III · Les standards l’emportent sur le processus
Pas question. Ce n’est pas une raison.
Quand une entreprise grandit, elle ajoute du processus et de la paperasse pour garder le contrôle. Mais le processus suit la lettre de la loi, et il lie les mains de vos meilleurs éléments à la vitesse du plus lent de la salle. Nous trouvons cela inacceptable.
C’est pourquoi nous vénérons les standards et rejetons le processus. Le processus vous dit comment faire votre travail, et c’est ainsi qu’une entreprise finit par payer des profils d’élite pour suivre la méthode du plus lent. Un standard vous dit à quoi ressemble le bon travail. Nous vous tiendrons à cela. Vous choisissez comment y arriver, parce que nous en avons assez de micromanager.
IV · L’entreprise élastique
Vous apportez la vision. L’organisation vous décharge de la coordination.
Quand vous voulez en prendre plus, vous n’avez pas à attendre un budget d’effectifs. Dès le premier jour, vous ajoutez un collègue quand le travail en demande un, et pas trois réunions plus tard, quand la finance donne enfin son accord. Et le temps que vous passez à manager ne grandit pas à chaque fois que le chiffre d’affaires grandit.
Supprimer le goulot d’étranglement humain ne supprime pas les humains. Cela vous rend la part que vous seul pouvez faire. C’est votre ambition, votre jugement, votre goût et vos valeurs, et c’est toujours vous qui tranchez sur ce qui compte. Nous vous retirons les relances et la paperasse. Et nous sommes furieux du nombre d’heures que tout cela vous a coûtées jusqu’ici.
V · La mémoire institutionnelle
L’erreur instruit tout le monde, une seule fois.
Dans la plupart des entreprises, ce que l’on sait se trouve dans la tête des gens, ou dans un dossier Google Drive, ou dans un fil Slack que personne ne retrouve. Quand quelqu’un part, ce qu’il savait sort avec lui par la porte. Et ce que vous apprenez reste avec vous, si bien que la personne suivante doit tout réapprendre. Nous en avons assez de voir ça.
Vous ne devriez pas avoir à le répéter. Quand le travail d’un collègue n’est pas assez bon, vous le corrigez, et cette correction devient un test auquel se plie chaque collègue qui pourrait faire la même erreur. Et aucun agent ne note son propre travail ni n’écrit sa propre mémoire, parce que c’est ainsi que la même erreur revient sans cesse.
VI · Raison d’y croire
La seule limite que nous acceptons, c’est la physique.
Les grandes promesses ne datent pas d’hier, et la plupart se sont révélées n’être que du vent et une présentation du genre faites-moi confiance. Nous ne jouerons pas à ce jeu. Quand nous nous trompons, nous le disons dans Slack. Nous corrigeons là où vous pouvez le voir, et nous écrivons ce que cela nous a appris. Nous en avons assez des fournisseurs qui n’admettent jamais avoir eu tort.
Les agents se dégradent avec le temps même quand le modèle ne change jamais, et les erreurs se propagent quand rien ne vérifie le résultat. Nous avons construit Mellovy autour de la solution que désigne la recherche.
VII · Les artefacts visuels du futur
Si quelque chose bouge, c’est parce que nous avons terminé le travail.
Ouvrez quelques sites d’IA et vous verrez la même crème douce et les mêmes caractères à empattement. Puis il y a la terre cuite, et une lueur néon en haut de page. Nous en avons assez. Mellovy n’est pas douce.
Giovanni Pintori a dessiné l’intelligence mécanique pour Olivetti. WIRED arrivait dans la boîte aux lettres comme s’il venait du futur. Nous sommes revenus à ces deux références parce qu’elles rendaient un futur que l’on ne connaissait pas encore aussi désirable qu’un lieu où l’on voudrait être. Le nôtre est fait de papier chaud et d’encre profonde, et nous le découpons de champs de rouge et de jaune, de bleu et de sauge.
VIII · Ce que nous demandons
Construisez ce qui vient ensuite.
Mellovy n’est pas pour tout le monde. Si vous voulez que quelqu’un vous tende un processus et vous dise comment faire votre travail, vous allez détester ça. Et c’est voulu, ça nous va. Que les autres restent ordinaires.
Donnez aux personnes ambitieuses une organisation qui s’améliore en grandissant, et supprimez la bureaucratie. Aujourd’hui encore, ce sont les équipes qui gagnent au sommet, et nous construisons Mellovy pour que grandir cesse de ralentir une entreprise. Nous sommes furieux que les outils aient mis aussi longtemps à arriver.
Nous sommes Benjamin Sandén et Zander Flamander. Pendant des mois, nous avons enchaîné les appels de découverte avec des entreprises tournées vers la tech et des opérateurs ambitieux. Et quand ils nous expliquaient comment ils présentent le poste à une nouvelle recrue, la même chose revenait sans cesse. On le fait à l’ancienne. Nous en avons eu tellement assez que nous avons écrit ceci.
À propos de MellovyET COMMENT. Voilà le futur.
Si vous avez tout lu et pensé oui, et comment, alors c’est pour vous. Nous n’avons pas encore ouvert Mellovy, mais si vous vous inscrivez sur la liste d’attente, vous serez parmi les premiers que nous invitons. Et vous pourrez alors regarder tout le travail que vous n’avez plus à faire vous-même.
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