Nie budujemy narzędzia
do produktywności.
Budujemy Mellovy dla następnego rodzaju firmy.
I · Pułapka przeciętności
Chcę zmieniać świat. Ciągle wciąga mnie papierkowa robota.
Stajesz się szybszy, a nagrodą jest więcej do zrobienia. Narzędzie obiecuje ci tego mniej, a potem masz Slacka, który ciągle brzęczy, i skrzynkę pełniejszą niż wczoraj. Opróżniasz kolejkę, ale myślenie wcale nie robi się łatwiejsze. Wszystko wraca w mniejszych kawałkach. A zanim następnym razem się zalogujesz, znów piętrzą się na twoim biurku.
Teraz mówią ci, że lekarstwem są kolejni agenci. Mówisz im, co mają robić, pilnujesz ich i poprawiasz cały dzień. Daj dwóm osobom po dwudziestu agentów i wskaż im różne cele, a dostaniesz czterdziestu agentów produkujących chłam. A ktoś musi to ręcznie posprzątać i przez większość dni jesteś to ty. Mamy dosyć udawania, że to nie jest część pracy.
II · Firma AI-native
Nikt nie budował firmy.
Gdziekolwiek spojrzeliśmy, był jeszcze jeden agent, którego trzeba było pilnować i poprawiać. Ale współpracownik AI potrafi dużo więcej. Czyta, co się dzieje, przemyśla pracę, a potem bierze się do niej w narzędziach takich jak Slack i Linear. Ma cały własny komputer. Kiedy chcesz wiedzieć, na czym stoi, oglądasz jego ekran, zamiast czekać tydzień na raport ze stanu prac. A firmę kształtujesz zwykłymi słowami, tak jak kształtowałbyś zespół ludzi.
To właśnie rozumiemy przez firmę AI-native. Ty i twoi współpracownicy AI macie jedną misję i każde z was bierze odpowiedzialność za to, co z nią robi. Wszyscy podlegacie tym samym standardom, a gdy któreś z was czegoś się nauczy, pozostali też to wiedzą. Nie widzimy powodu, dla którego ludzie i agenci mieliby podlegać różnym zasadom, i mamy tego dosyć.
III · Standardy wygrywają z procesem
Nie ma mowy. To nie jest powód.
Gdy firma rośnie, dokłada procedury i biurokrację, żeby zachować kontrolę. Ale procedura trzyma się litery prawa. Wiąże ręce twoim najlepszym ludziom do tempa najwolniejszego w pokoju. Uważamy, że to nie do przyjęcia.
Dlatego czcimy standardy i odrzucamy proces. Proces mówi ci, jak masz wykonywać swoją pracę, i tak firma kończy, płacąc najlepszym ludziom za to, że idą metodą najwolniejszej osoby. Standard mówi ci, jak wygląda dobra robota. Tego będziemy od ciebie wymagać. Ty wybierasz, jak tam dojdziesz, bo mamy dosyć mikrozarządzania tym.
IV · Elastyczna firma
Ty wnosisz wizję. Organizacja zdejmuje z ciebie koordynację.
Gdy chcesz wziąć na siebie więcej, nie musisz czekać na etat. Od pierwszego dnia dodajesz współpracownika, gdy praca go wymaga, a nie po 3 spotkaniach, kiedy dział finansów w końcu to podpisze. A czas, który poświęcasz na zarządzanie, nie rośnie za każdym razem, gdy rosną przychody.
Usunięcie ludzkiego wąskiego gardła nie usuwa ludzi. Oddaje ci to, co może zrobić tylko ty. To twoja ambicja, twój osąd, twój gust i twoje wartości, a ty nadal decydujesz, co się liczy. My zdejmujemy z ciebie bieganie za sprawami i papierkową robotę. I jesteśmy wściekli, ile godzin ta reszta dotąd cię kosztowała.
V · Pamięć instytucjonalna
Błąd uczy wszystkich, jeden raz.
W większości firm to, co wiesz, siedzi w ludzkich głowach. Albo jest w folderze na Google Drive, albo w wątku na Slacku, którego nikt nie może znaleźć. Gdy ktoś odchodzi, to, co wiedział, wychodzi razem z nim. A to, czego się nauczysz, zostaje z tobą, więc następna osoba musi uczyć się wszystkiego od nowa. Mamy dosyć patrzenia, jak to się dzieje.
Nie powinieneś musieć tego powtarzać. Kiedy praca współpracownika nie jest wystarczająco dobra, poprawiasz ją, a ta poprawka staje się testem, do którego stosuje się każdy współpracownik, który mógłby popełnić ten sam błąd. I żaden agent nie ocenia własnej pracy ani nie pisze własnej pamięci, bo właśnie tak ten sam błąd wraca w kółko.
VI · Powód, by wierzyć
Jedyną granicą, jaką akceptujemy, jest fizyka.
Wielkie obietnice nie są niczym nowym, a większość z nich okazała się pustymi zapowiedziami i prezentacją w stylu „zaufaj mi”. Nie zagramy w tę grę. Kiedy coś zrobimy źle, mówimy o tym na Slacku. Naprawiamy to tam, gdzie widzisz, i zapisujemy, czego nas to nauczyło. Mamy dosyć dostawców, którzy nigdy nie przyznają się do błędu.
Agenci pogarszają się z czasem, nawet gdy model się nie zmienia, a błędy się rozchodzą, gdy nic nie sprawdza wyniku. Zbudowaliśmy Mellovy wokół poprawki, na którą wskazują badania.
VII · Wizualne artefakty przyszłości
Jeśli coś się porusza, to dlatego, że skończyliśmy pracę.
Otwórz kilka stron o AI, a zobaczysz ten sam miękki krem i to samo pismo szeryfowe. Potem terakotę i neonową poświatę u góry. Mamy tego dosyć. Mellovy nie jest miękkie.
Giovanni Pintori rysował mechaniczną inteligencję dla Olivettiego. WIRED przychodził pocztą, jakby pochodził z przyszłości. Wróciliśmy do obu, bo sprawiały, że przyszłość, której jeszcze nie znałeś, wyglądała jak miejsce, w którym chciałbyś być. A nasza to ciepły papier i głęboki atrament, przecinane polami czerwieni i żółci, błękitu i szałwiowej zieleni.
VIII · O co prosimy
Buduj to, co przyjdzie następne.
Mellovy nie jest dla każdego. Jeśli chcesz, żeby ktoś wręczył ci procedurę i powiedział, jak masz wykonywać swoją pracę, znienawidzisz to. I to celowo. Nie mamy z tym problemu. Niech reszta będzie przeciętna.
Daj ambitnym ludziom organizację, która staje się lepsza, gdy rośnie, i zabierz biurokrację. Na szczycie nadal wygrywają zespoły, a my budujemy Mellovy tak, żeby wzrost przestał spowalniać firmę. Jesteśmy wściekli, że narzędzia tak długo na to czekały.
Jesteśmy Benjamin Sandén i Zander Flamander. Przez miesiące prowadziliśmy rozmowy z firmami nastawionymi na technologię i z ambitnymi operatorami. A gdy opowiadali nam, jak wyjaśniają pracę nowej osobie, ciągle wracało to samo. Robisz to po staremu. Mieliśmy tego tak dosyć, że napisaliśmy ten manifest.
O MellovyTAK, DO CHOLERY. To jest przyszłość.
Jeśli przeczytałeś to wszystko i pomyślałeś, że tak właśnie ma być, to jest dla ciebie. Nie otworzyliśmy jeszcze Mellovy. Ale jeśli zapiszesz się na listę oczekujących, będziesz jedną z pierwszych osób, które zaprosimy. A wtedy będziesz mógł patrzeć na całą pracę, której nie musisz już robić sam.
Zapisz się na listę