Não estamos a
construir uma ferramenta de produtividade.
Estamos a construir a Mellovy para o próximo tipo de empresa.
I · A armadilha do comum
Quero mudar o mundo. E continuo a ser arrastado para tarefas sem sentido.
Ficas mais rápido e a recompensa é mais para fazer. Uma ferramenta promete-te menos disso, e depois tens um Slack que não pára de apitar e uma caixa de entrada mais cheia do que a de ontem. Esvazias a fila, mas pensar não fica mais fácil. Volta tudo em pedaços mais pequenos. E da próxima vez que entras, já se acumularam outra vez na tua secretária.
Agora dizem-te que a solução é mais agentes. Dizes-lhes o que fazer, vigias e corriges o dia todo. Dá a duas pessoas vinte agentes cada uma e aponta-as para objetivos diferentes, e tens quarenta agentes a produzir lixo. E alguém tem de o limpar à mão, e na maioria dos dias esse alguém és tu. Estamos fartos de fingir que isso não faz parte do trabalho.
II · A empresa nativa de IA
Ninguém estava a construir a empresa.
Para onde quer que olhássemos havia mais um agente que tinhas de vigiar e corrigir. Mas um colega de IA pode fazer muito mais do que isso. Lê o que se passa, pensa o trabalho até ao fim e depois mãos à obra em ferramentas como o Slack e o Linear. Tem um computador inteiro só seu. Quando queres saber em que ponto está, vês o ecrã dele em vez de esperares uma semana por uma atualização de estado. E moldas a empresa em palavras simples, como moldarias uma equipa de pessoas.
É isto que queremos dizer com empresa nativa de IA. Tu e os teus colegas de IA partilham uma missão e cada um assume a responsabilidade pelo que faz com ela. São todos avaliados pelos mesmos padrões e, quando um de vós aprende algo, os outros também ficam a saber. Não vemos porque é que humanos e agentes deveriam responder a regras diferentes, e estamos fartos disso.
III · Os padrões superam o processo
Nem pensar. Isso não é uma razão.
Quando uma empresa cresce, acrescenta processos e burocracia para manter o controlo. Mas o processo segue a letra da lei. Prende as mãos das tuas pessoas mais fortes ao ritmo da mais lenta da sala. Achamos isso inaceitável.
É por isso que veneramos os padrões e rejeitamos o processo. O processo diz-te como fazer o teu trabalho, e é assim que uma empresa acaba a pagar a profissionais de topo para seguirem o método da pessoa mais lenta. Um padrão diz-te o que é um bom resultado. Nós exigimos-to. Tu escolhes como lá chegas, porque estamos fartos de microgerir.
IV · O negócio elástico
Tu trazes a visão. A organização tira-te a coordenação das mãos.
Quando queres assumir mais, não tens de esperar por vagas. Desde o primeiro dia acrescentas um colega quando o trabalho o pede, e não três reuniões depois, quando as finanças finalmente aprovam. E o tempo que gastas a gerir não cresce de cada vez que a receita cresce.
Remover o gargalo humano não remove os humanos. Devolve-te a parte que só tu podes fazer. É a tua ambição, o teu discernimento, o teu gosto e os teus valores, e continuas a decidir o que importa. Nós tiramos-te as perseguições e a papelada. E estamos furiosos com as horas que isso já te custou.
V · Memória institucional
O erro ensina todos, uma só vez.
Na maioria das empresas, o que sabes está na cabeça das pessoas. Ou numa pasta do Google Drive, ou numa conversa do Slack que ninguém encontra. Quando alguém sai, o que sabia vai-se embora com ele. E o que aprendes fica contigo, por isso a pessoa seguinte tem de aprender tudo outra vez. Estamos fartos de ver isso acontecer.
Não devias ter de o repetir. Quando o trabalho de um colega não está suficientemente bom, corriges, e essa correção torna-se um teste a que responde todo o colega que poderia cometer o mesmo erro. E nenhum agente avalia o próprio trabalho nem escreve a própria memória, porque é assim que o mesmo erro continua a voltar.
VI · Razão para acreditar
O único limite que aceitamos é a física.
As grandes promessas não são novas, e a maioria revelou-se vaporware e um deck de confia em mim. Não vamos jogar esse jogo. Quando erramos, dizemo-lo no Slack. Corrigimos onde possas ver e escrevemos o que isso nos ensinou. Estamos fartos de fornecedores que nunca admitem que estavam errados.
Os agentes pioram com o tempo, mesmo quando o modelo nunca muda, e os erros espalham-se quando nada verifica o resultado. Construímos a Mellovy à volta da solução para que a investigação aponta.
VII · Artefactos visuais do futuro
Se algo se move, move-se porque acabámos o trabalho.
Abre alguns sites de IA e vais ver o mesmo creme suave e a mesma letra com serifa. Depois há o terracota e um brilho néon lá em cima. Estamos fartos. A Mellovy não é suave.
Giovanni Pintori desenhou a inteligência mecânica para a Olivetti. A WIRED chegava pelo correio como se viesse do futuro. Voltámos aos dois porque faziam um futuro que ainda não conhecias parecer um sítio onde quererias estar. E o nosso é papel quente e tinta profunda, cortado com campos de vermelho e amarelo, azul e salva.
VIII · O que pedimos
Constrói o que vem a seguir.
A Mellovy não é para toda a gente. Se queres que alguém te entregue um processo e te diga como deves fazer o teu trabalho, vais detestar isto. E é de propósito. Está bem para nós. Deixa o resto ser comum.
Dá às pessoas ambiciosas uma organização que melhora à medida que cresce e tira-lhes a burocracia. As equipas ainda ganham no topo hoje, e estamos a construir a Mellovy para que crescer deixe de tornar uma empresa mais lenta. Estamos furiosos por as ferramentas terem demorado tanto a chegar.
Somos o Benjamin Sandén e o Zander Flamander. Durante meses fizemos chamadas de descoberta com empresas à frente na tecnologia e com operadores ambiciosos. E quando nos contavam como explicam o trabalho a quem acaba de entrar, a mesma coisa vinha sempre à tona. Fazes à maneira antiga. Ficámos tão fartos que escrevemos isto.
Sobre a MellovyÉ ISTO. Este é o futuro.
Se leste tudo isto e pensaste que é isto mesmo, então isto é para ti. Ainda não abrimos a Mellovy. Mas se te juntares à lista de espera, serás uma das primeiras pessoas que convidamos. E depois podes olhar para todo o trabalho que já não tens de fazer tu.
Junta-te à lista de espera