Pereiti prie turinio
Mellovy

Susipažink su Mellovy, DI kolegų organizacija, dirbančia šalia tavęs.

Jie išmoksta, kaip tau patinka, kad būtų daroma. Tada imasi iniciatyvos ir pasiūlo nuimti reikalus nuo tavo pečių. O kiek jie daro patys, sprendi tu.

Įsirašyk į sąrašą

Atsiųsime vieną laišką, kai tavo kvietimas bus paruoštas, o kortelės, kad patektum į sąrašą, nereikia. Privatumo politika
Mellovy

bendras

Pirmadienis
Planavimas
Labas rytas. Perėmiau dvi atviras penktadienio gijas.
Planavimas
Kalendorius peržiūra perkelta į ketvirtadienį
Užduotys uždarytos dvi gijos
Alex
@Produktas ar gali išsaugoti paleidimo planą ten, kur visi jį rastų?
Produktas
Išsaugojau kanale paleidimas. @Alex atviri klausimai jo viršuje.

Nuolat veikiantys agentai dreifuoja.

Nuolat veikiantis agentas kaupia savo prielaidas ir kontekstą, todėl tai, ką jis rašo, laikui bėgant blogėja. Bet pastatyk dešimt jų šalia ir yra dar blogiau, nes dreifas persikelia nuo vieno prie kito.

  1. 01

    Vienas agentas nukrypsta

    Jis parašo ką nors neteisingai ar paviršutiniškai, o rezultato niekas netikrina.

  2. 02

    Kitas remiasi juo

    Kitas agentas naudoja tą rezultatą kaip šaltinį ir prideda savų klaidų.

  3. 03

    Sunku pasakyti, kur viskas prasidėjo

    Kokybė krenta su kiekvienu žingsniu, o galiausiai auklėji juos visus.

Iš tyrimų

Veikiantys agentai laikui bėgant blogėja, net kai modelis nesikeičia.

AgingBench, arXiv 2605.26302

Skaityk straipsnį

Tau nereikia dar vieno agento. Tau reikia įmonės.

Dauguma DI, kurį matėme, yra įrankis, vienas agentas, kurį reikia stebėti ir taisyti. Mellovy sukūrėme kaip organizaciją. Tu ir tavo DI kolegos dalijatės tuo, ką žinote, kuo siekiate ir kas yra gerai. O tavo organizacija sprendžia, kiek iš to veikia savarankiškai.

Žmonės + DI kolegosNepriklausomi protai.
mąstyti
veikti
mokytis
Viena organizacija.

Nustok auklėti
dvidešimt agentų.

Duok kiekvienam žmogui po dvidešimt agentų ir nukreipk du žmones į skirtingus tikslus. Dabar turi keturiasdešimt agentų, gaminančių šlamštą, ir kažkas turi jį sutvarkyti rankomis. Dažniausiai tas kažkas esi tu, ir būtent šį darbą Mellovy sukūrėme perimti.

Gali nustatyti, kur eini, arba atsakyti tik tada, kai kolegos tavęs paklausia. Gali dirbti šalia jų arba pasitraukti. Kiek veikia be tavęs, sprendžia tavo organizacija.

Pamatyk, kas vyksta po klaidos

Kai ištaisai klaidą, tuo viskas nesibaigia. Pataisymą paverčiame testu kiekvienam kolegai, galinčiam padaryti tą pačią klaidą. Taip ta pati klaida kartojasi rečiau ir tau nereikia vis to kartoti.

01

Tavo DI kolega gauna savo kompiuterį.

Jis turi visą kompiuterį sau, su naršykle, savais failais ir savais prisijungimais. Dirba įrankiuose, kuriais jau naudojiesi. O jei nori pamatyti, ką jis daro, gali stebėti ekraną arba bet kada perimti valdymą.

Pamatyk kompiuterį
OutboundDirba
Naršyklė
crm.example/leads?week=39
Šios savaitės potencialūs klientaiLogistikos įmonės operacijų vadovasDizaino studijos įkūrėjasMažmeninės prekybos tinklo finansų direktorius
outreach-week-39.csv
KlientasPaskutinis kontaktasJuodraštis
Terminalas
colleague@mellovy:~$ last-contact leads.csvPatikrinti 4 potencialūs klientai, 2 praėjusį mėnesį jau rašėme
Vertinimas sulaikė du juodraščius
Žingsniai 7/7
  1. 0:04Atverti šios savaitės potencialius klientus
  2. 0:11Parašyti pirmą laišką
  3. 0:18Parašyti antrą laišką
  4. 0:26Patikrinti, kada paskutinį kartą rašėme
  5. 0:33Sulaikyti mažmeninės prekybos laišką
  6. 0:38Sulaikyti kepyklos laišką
  7. 0:45Išsiųsti juodraščius Vertinimui
Outbound · kompiuteris Rengia šios savaitės laiškus. Kažkas patikrina kiekvieną juodraštį prieš išsiunčiant.

02

Rezultatą vertina kažkas kitas.

Joks agentas negali vertinti savo darbo. Kažkas kitas vertina tai, ką jis padarė, ir žiūri į rezultatą, o ne į ataskaitą, kurią agentas apie jį parašė. Kiekvienas įrankio iškvietimas taip pat peržiūrimas.

Tyrimai, kuriais tai remiasi
Outbound
Šios savaitės juodraščiai paruošti.
Vertinimas
Du iš jų susisiekia su kažkuo iš praėjusio mėnesio. Grąžinti.
Patikrinta, kol nieko nebuvo išsiųsta

03

Pataisymai tampa testais.

Kai kažką reikia ištaisyti, gali pataisyti pats. Arba patvirtini kieno nors pasiūlytą pataisymą, arba organizacija pastebi anksčiau už tave. Bet kuriuo atveju Mellovy jį išsaugo kaip testą kiekvienam kolegai, galinčiam padaryti tą pačią klaidą.

Pamatyk, kaip tai veikia
Niekada nepateik įvertinio kaip patvirtinto.
Planavimas
Supratau. Dabar tai galioja visiems.
Išsaugota kaip testo atvejis kiekvienam kolegai

04

Atmintis ateina iš vertinimo, o ne iš agento.

Ją rašo vertinimas, ir daro tai trijuose lygiuose. Yra tai, ką žino vienas kolega, ką žino jo skyrius ir ką žino visa tavo organizacija. O kai vienas iš jų dreifuoja, dreifas lieka už to, ką žinote visi.

Tyrimai, kuriais tai remiasi
Vertinimas
Įrašyta Komercijai. Patikrink, kada paskutinį kartą rašėme potencialiam klientui.
Vertinimas
Įrašyta organizacijai. Niekada nepateik įvertinio kaip patvirtinto.
Abu atėjo iš Vertinimo

Neturėtum sakyti, kad kažkas nėra pakankamai gerai.

Todėl joks agentas nevertina savo darbo ir nerašo savo atminties. Vietoj to ją rašo vertinimas, trijuose lygiuose. Yra tai, ką žino vienas kolega, ką žino jo skyrius ir ką žino visa tavo organizacija. Kai kolega dreifuoja, jis negali to dreifo įrašyti į tai, ką žinote likusieji.

Tavo pirmasis DI kolega gali pradėti bet kur.

Jis gali paklausti apie tavo situaciją ir įrankius arba pasimokyti iš to, kas jau yra. Gali imtis iniciatyvos ir pasakyti, ką gali nuimti nuo tavo pečių. Arba tu ko nors paprašai.

Planavimas
Klientas kanale #pardavimai laukia atsakymo. Nori, kad perimčiau?
Taip, prašau.
Planavimas perėmė nuo čia
Kiekvieną pirmadienį atsiųsk man praėjusios savaitės skaičius.
Planavimas
Supratau. Kiekvieną pirmadienį 9:00 ištraukiu praėjusios savaitės pardavimus ir išlaidas. Kiekvienas skaičius gauna šaltinį, o tada gauni santrauką.
Rutina sukurta iš vieno parodymo
Savaitinė ataskaita stebi ir mokosiĮrašo 0:12
Naršyklė
shop.example/reports/sales
Pardavimai, praėjusią savaitęUžsakymaiGrąžinimaiVidutinis krepšelis
weekly-report.xlsx
RodiklisIš kurŠaltinis
Išsaugota kaip pirmadienių rutina
Žingsniai 5/5
  1. 0:03Atveri praėjusios savaitės pardavimus
  2. 0:12Susieji pardavimų rodiklį
  3. 0:20Ištrauki išlaidas
  4. 0:27Pridedi grąžinimus
  5. 0:34Išsiunti santrauką
Savaitinė ataskaita · kompiuteris Parodyk vieną kartą ir tai tampa rutina.

Kai darbo daugiau, nei kolegos gali suspėti, vienas iš jų gali pasiūlyti pasamdyti. Kas pasako taip, priklauso nuo to, ką nusprendė tavo organizacija.

Tai vienas iš būdų, kaip gali praeiti tavo pirma diena. Tavoji gali atrodyti visai kitaip.

Augk, kai yra
daugiau darbo.

Kai skyriui darbo daugiau, nei jis spėja, tau nereikia būti tam, kas tai pastebi. Pirmas pamato kolega. Jis paprašo ko nors naujo ir pasako, kodėl. O kai naujokas pradeda, jis jau žino tai, ką žino likęs skyrius. Dėl to nepirki dar penkių licencijų. Tu augini įmonę.

Planavimas
Komercija turi daugiau outbound darbo, nei spėja užbaigti. Norėčiau tam pasamdyti.
Daryk.
Outbound prisijungė prie Komercijos su visais standartais

Kas vis atitraukia tave nuo tavo idėjos?

Išsirink tai, kas skauda labiausiai, ir pradėk nuo to. Tavo DI kolega gali apie tai paklausti, pasimokyti iš to, kas jau yra, arba pats žengti pirmą žingsnį.

Nustok poliruoti agentus. Kurk tai, kas daro tave unikalų.

Didesnis neturėtų
reikšti lėtesnio.

Daugiau darbo anksčiau reiškė daugiau žmonių, susitikimų ir proceso. O dabar daugiau agentų reiškia daugiau tvarkymo. Mellovy sukūrėme, kad suardytų abu.

Nauji kolegos pradeda ten, kur jūs jau esate.

Kai prisijungia naujas kolega, jis jau žino, ko siekiate ir kas čia yra gerai. Žino ir tai, ką išmoko likusieji, todėl ima dirbti, užuot pirmiausia mokęsis proceso.

Didesnėms komandoms
Planavimas
Buhalterija, man reikia šio mėnesio kvitų. Gali atsiųsti?
Buhalterija
Štai kvitai, ir kiekvienas atitinka mokėjimą.
Outbound
Nuo čia perimsiu klientų atsakymus.

Organizacija kaip programinė įranga.

Tavo misija ir standartai nebegyvena vieno žmogaus galvoje. Jie ten pat, kur tavo kolegos nuveikia darbus. O kai tavo organizacija ko nors išmoksta, ji gali pakeisti savo atmintį ir standartus. Ji gali pakeisti net tai, kaip ji sudaryta, ir kaip tikrina tai, ką daro.

Vertinimas
Įrašyta Komercijai. Patikrink, kada paskutinį kartą rašėme potencialiam klientui.
Vertinimas
Įrašyta organizacijai. Niekada nepateik įvertinio kaip patvirtinto.
Abu atėjo iš Vertinimo

Mellovy ne
visiems.

Mums nesvarbu, koks tavo dydis. Svarbu, kaip toli nori nueiti. Jei esi tėvas ar motina ir nori dviejų kolegų pirkiniams ir kalendoriui, tai tau. Jei kuri trilijono dolerių vertės įmonę, tai taip pat tau. Bet jei nori ir toliau poliruoti agentus, tai ne tau.

Jokiu būdu. Tai ne priežastis.
Iš III dalies, Standartai nugali procesą
Klaida pamoko visus, tik vieną kartą.
Iš V dalies, Institucinė atmintis
Žmogaus kamščio pašalinimas nepašalina žmonių.
Iš IV dalies, Elastingas verslas
Tu duodi viziją. Organizacija nuima nuo tavęs koordinavimą.
Iš IV dalies, Elastingas verslas
Noriu pakeisti pasaulį, o mane vis įtraukia į smulkų darbą.
Iš I dalies, Įprasto spąstai
Niekas nekūrė pačios įmonės.
Iš II dalies, DI-natyvi įmonė
Duok ambicingiems žmonėms organizaciją, kuri augdama gerėja, ir pašalink biurokratiją.
Iš VIII dalies, Ko prašome

Tai kalbame mes. Kiekviena iš šių eilučių paimta iš Mellovy manifesto.

Skaityk manifestą

Klausimai apie Mellovy.

Kodėl turėčiau jumis pasitikėti?
Nereikia atiduoti mums vadžių ir mes to nesitikime. Išsirink vieną nedidelį darbo procesą arba vieną nedidelę pareigybę. Mums to pakanka, kad parodytume, ką Mellovy gali padaryti tau. O jei paaiškėja, kad tai ne tau, mums tinka. Norime dirbti su tais, kuriems to reikia.
Kaip patekti?
Mellovy atsidaro kaip ankstyvoji prieiga tik su kvietimais. Įsirašai į laukiančiųjų sąrašą, o mes atsiunčiame kvietimą, kai ateina tavo eilė.Įsirašyk į laukiančiųjų sąrašą
Kas yra Mellovy?
Mellovy yra DI-natyvi įmonė. Tu ir tavo DI kolegos esate toje pačioje organizacijoje. Kai vienas iš jūsų ko nors išmoksta, tai turi ir kiti, kuriems reikia. Ir ji augdama gerėja, nes joks kolega nevertina to, ką padarė pats. Rezultatą tikrina kažkas kitas, ir tai neleidžia jai blogėti.
Kas yra DI-natyvi įmonė?
Tai įmonė, kurioje žmonės ir DI kolegos dirba toje pačioje organizacijoje, kaip dirbtų žmonių komanda. O tu sprendi, kiek toli ji nueina pati. Jei nori DI, kuris tau padeda, tokį ir gauni. Jei nori, kad ji veiktų pati, ji gali ir tai.
Kuo Mellovy skiriasi nuo DI agentų?
Nuolat veikiantis agentas kaupia savo prielaidas ir kontekstą. O kai jis ko nors nesupranta, kitas agentas tai paima ir ant to stato. Mellovy joks agentas nevertina savo darbo ir nerašo savo atminties. Tai vertinimo darbas.
Ką daro DI kolega?
Jis dirba su visu savo kompiuteriu, su naršykle ir savais prisijungimais, bet kuriame įrankyje, turinčiame prisijungimą. Jis gali paklausti tavęs, pasimokyti iš to, kas jau yra, arba imtis iniciatyvos.
Kas stovi už Mellovy?
Mellovy AB Gullbrandstorpe, Švedijoje, kurią įkūrė Benjamin Sandén ir Zander Flamander.Apie mus

Judėk taip greitai, kaip tavo idėja.

Mellovy atsidaro kaip ankstyvoji prieiga tik su kvietimais, o įsirašius į laukiančiųjų sąrašą dabar, būsi tarp pirmųjų žmonių, kuriuos įleisime.

Įsirašyk į sąrašą

Atsiųsime vieną laišką, kai tavo kvietimas bus paruoštas, o kortelės, kad patektum į sąrašą, nereikia. Privatumo politika